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Stratégie d’entreprise
Swisscom occupe en Suisse une position de premier plan dans les secteurs de la communication mobile, de la téléphonie fixe, du haut débit et de la télévision numérique. Elle est en outre l’un des principaux acteurs du marché des services informatiques. Dans le secteur classique des offres facturées à l’usage, la forte concurrence et les besoins changeants des clients provoquent une érosion continue des prix et des volumes. Il s’agit de compenser ce recul du chiffre d’affaires et du résultat, afin de disposer de la capacité financiÃ...
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Environnement et objectifs
Le secteur des TIC joue un rôle clé dans la réduction des émissions de CO2. Comme le confirme une étude réalisée par la Global e-Sustainability, ce secteur peut contribuer à réduire les émissions de CO2 d’environ 16% au niveau mondial. Un potentiel de réduction qui correspond à environ sept fois la quantité de CO2 émise par le secteur des TIC lui-même. Des solutions TIC très diverses peuvent contribuer à la diminution des émissions de CO2. Ainsi, les visioconférences permettent d’éviter les déplacements. Les services de comm...
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General conditions
Macroeconomic environment Swisscom’s financial position, results of operations and cash flows are primarily influenced by macroeconomic factors, notably economic trends, interest rates, exchange rates and the capital markets. Economy Switzerland enjoyed robust economic growth in 2013, thanks in large measure to strong domestic demand. Gross domestic product (GDP) rose by 2%. Despite modest improvement in the economic situation in Europe and an easing of the financial crisis, there is still the risk of a phase of sluggish growth or even a recessio...
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Aktionärsbrief
Liebe Aktionärinnen, liebe Aktionäre Swisscom blickt auf ein erfolgreiches und bewegtes Jahr mit starkem Kundenwachstum und stabilem Kerngeschäft zurück. Die Investitionen in den Markt, besonders in die ICT-Netze der neuesten Generation, und Innovationen forcierten das Kundenwachstum. Swisscom TV sowie Angebote im Mobilfunk und bei Fastweb vermochten viele Neukunden zu gewinnen. Ein hoher Auftragseingang bei Swisscom IT Services und der Wechsel unserer Kunden auf Bündelangebote trugen zu einem soliden Geschäft bei. Der anhaltende Konkurren...
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Diversity
Living diversity Diversity management is a concept that is extremely important within an international working environment. The aim of the concept is to recognise each individual’s special knowledge and skills and utilise them for the benefit of the entire company. Diversity champions an open working environment, in which employees are treated with respect and everyone is free to develop and reach their full potential. Swisscom sees diversity as something it must commit to internally within the company, as well as externally with its customers ...
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3 Board of Directors
3.1 Members of the Board of Directors The Board of Directors of Swisscom Ltd currently comprises nine members, none of whom holds or has held an executive role within the Swisscom Group in any of the three business years prior to the period under review. The Board members have no significant commercial links with Swisscom Ltd or the Swisscom Group. The Swiss Confederation, represented on the Board by Hans Werder, owns a majority stake in Swisscom. Customer and supplier relationships exist between the Swiss Confederation and Swisscom. Details of th...
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Lieferanten-Risikomanagement
Risikomanagementsystem Im Jahr 2013 hat sich das Risikomanagementsystem bei Swisscom Lieferanten weiter etabliert. Damit hat Swisscom die Risiken in den Bereichen Umwelt und Soziales weiter reduziert. Die Darstellung erläutert die Umsetzung und die erzielten Resultate. Swisscom hat im Berichtsjahr die im Jahr 2012 erfolgte Risikobeurteilung der Warengruppen – aufgrund vorhandener Erfahrungswerte – nicht durchgeführt. Im Frühjahr 2014 überprüft Swisscom die Warengruppen erneut auf ihre Korrektheit und Aktualität. Im Jahr 2012 hat ...
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Unternehmensstrategie
Swisscom ist in der Schweiz in den Teilmärkten Mobilfunk, Festnetztelefonie, Breitband und Digital-TV führend. Sie ist zudem einer der Marktführer im IT Services-Markt. Im klassischen Geschäft mit nutzungsabhängigen Angeboten führen der intensive Wettbewerb und die sich verändernden Kundenbedürfnisse dazu, dass die Preise und Volumen kontinuierlich erodieren. Den daraus resultierenden Umsatz- und Ergebnisrückgang gilt es zu kompensieren, um die Finanzkraft für die hohen Investitionen in neue Technologien zu bewahren. Die ICT-Branche wird du...
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Stratégie d’entreprise
Swisscom ist in der Schweiz in den Teilmärkten Mobilfunk, Festnetztelefonie, Breitband und Digital-TV führend. Sie ist zudem einer der Marktführer im IT Services-Markt. Im klassischen Geschäft mit nutzungsabhängigen Angeboten führen der intensive Wettbewerb und die sich verändernden Kundenbedürfnisse dazu, dass die Preise und Volumen kontinuierlich erodieren. Den daraus resultierenden Umsatz- und Ergebnisrückgang gilt es zu kompensieren, um die Finanzkraft für die hohen Investitionen in neue Technologien zu bewahren. Die ICT-Branche wird durc...
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Rahmenbedingungen
Gesamtwirtschaftliches Umfeld Das gesamtwirtschaftliche Umfeld beeinflusst die Finanz-, Vermögens- und Ertragslage von Swisscom wesentlich; so besonders die Entwicklung der Konjunktur, der Zinsen, der Währungskurse und der Kapitalmärkte. Konjunktur Die Schweiz hat 2013 ein robustes Wirtschaftswachstum verzeichnet, was vor allem auf die gute Inlandnachfrage zurückzuführen ist. Das Bruttoinlandprodukt (BIP) ist um 2% gestiegen. Die wirtschaftliche Lage in Europa hat sich leicht verbessert und die Finanzkrise entspannt. Allerdings bleiben die R...
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