Clients et autres débiteurs


En millions CHF
 
31.12.2013
  31.12.2012
ajusté
Chiffre d'affaires facturé   2 321   2 483
Chiffre d'affaires non facturé   206   186
Corrections de valeur   (164)   (209)
Total des créances clients, net   2 363   2 460
Comptabilisation différée du trafic d'itinérance international   91   140
Créances résultant d'activités d'encaissement   26   24
Créances résultant de contrats de construction   30   30
Autres créances   22   19
Corrections de valeur   (16)   (15)
Total des autres débiteurs, net   153   198
Total clients et autres débiteurs   2 516   2 658

Toutes les créances clients et autres débiteurs sont exigibles dans un délai d’une année. Les créances clients font l’objet d’une gestion des risques active axée sur l’évaluation des risques de pays, sur le contrôle permanent des risques de crédit et sur la surveillance des créances. En raison du nombre élevé de clients et de leur répartition géographique, le cumul des risques est limité pour Swisscom. Le risque est surveillé pour chaque pays.

La ventilation géographique des créances clients est la suivante:

En millions CHF   31.12.2013   31.12.2012
Suisse   1 701   1 635
Italie   809   1 017
Autres pays   17   17
Chiffre d'affaires total facturé et non facturé   2 527   2 669
Suisse   (45)   (45)
Italie   (118)   (164)
Autres pays   (1)  
Total des corrections de valeur   (164)   (209)
Total des créances clients, net   2 363   2 460

Analyse des échéances et corrections de valeur

Les échéances des créances clients et autres débiteurs et des corrections de valeur correspondantes sont les suivantes:

  31.12.2013   31.12.2012

En millions CHF
 
Valeur brute
  Correction
de valeur
 
Valeur brute
  Correction
de valeur
Non échues   1 733   (8)   1 683   (7)
Echues jusqu'à 3 mois   400   (6)   427   (5)
Echues 4 à 6 mois   80   (4)   84   (3)
Echues 7 à 12 mois   92   (15)   180   (18)
Echues plus de 1 an   222   (131)   295   (176)
Total   2 527   (164)   2 669   (209)

Les corrections de valeur sur les créances clients et autres débiteurs ont évolué comme suit:


En millions CHF
  Créances
clients
  Autres
créances
Solde au 31 décembre 2011   249   12
Constitution de corrections de valeur   78   3
Décomptabilisation de créances irrécouvrables   (107)  
Reprise de corrections de valeur   (9)  
Conversion de monnaies étrangères   (2)  
Solde au 31 décembre 2012   209   15
Constitution de corrections de valeur   88   1
Décomptabilisation de créances irrécouvrables   (131)  
Reprise de corrections de valeur   (5)  
Conversion de monnaies étrangères   3  
Solde au 31 décembre 2013   164   16

Contrats de construction

Les données concernant les contrats de construction non terminés à la clôture de l’exercice sont présentées ci-après:

En millions CHF   2013   2012
Coûts des projets en cours   108   117
Profits comptabilisés nets de pertes   3   8
Coûts de contrats y compris quotes-parts des bénéfices et pertes, nets   111   125
Moins demandes d'acomptes   (84)   (100)
Total des actifs nets résultant de contrats de construction   27   25
Dont créances résultant de contrats de construction   29   30
Dont passifs résultant de contrats de construction   (2)   (5)
         
Acomptes reçus   61   41

Un chiffre d’affaires net de CHF 295 millions pour 2013 (CHF 290 millions pour l’exercice précédent) résultant de contrats de construction a été enregistré.