Personalbestand

Ende 2013 hat Swisscom 20’108 Mitarbeitende in Vollzeitstellen beschäftigt, davon 17’362 in der Schweiz. Dies entsprach einem Anteil von 86,3% des gesamten Stellenbestands (Vorjahr 83,4%). Zusätzlich bildet Swisscom in der Schweiz 920 Lernende aus. Die Anzahl der Mitarbeitenden in Vollzeitstellen verteilte sich auf folgende Segmente:

    31.12.2011   31.12.2012   31.12.2013
             
Personalbestand in Vollzeitstellen            
Privatkunden   4’628   4’316   4’754
Kleine und Mittlere Unternehmen   675   681   757
Grossunternehmen   2’371   2’360   2’441
Wholesale   115   116   107
Netz & IT   4’340   4’389   4’404
Swisscom Schweiz   12’129   11’862   12’463
Fastweb   3’079   2’893   2’363
Swisscom IT Services   2’888   2’684   3’162
Group Related Businesses   1’369   1’471   1’493
Swisscom Hospitality Services   257   264   309
Übrige operative Segmente   4’514   4’419   4’964
Group Headquarters   339   340   318
Total Konzern   20’061   19’514   20’108
Davon Mitarbeitende in der Schweiz   16’628   16’269   17’362

Die Zahl der Mitarbeitenden ist gegenüber dem Vorjahr um 594 oder 3,0% auf 20’108 Vollzeitstellen gestiegen. Die Zunahme des Personalbestands ist eine Folge von Unternehmenserwerben, der Anstellung von externen Mitarbeitenden und der Verstärkung des Kundendiensts im Schweizer Geschäft. Ihr steht ein Rückgang bei Fastweb aufgrund der Auslagerung von Stellen gegenüber.

Von den Mitarbeitenden in der Schweiz haben sich 2013 0,4% in einem befristeten Anstellungsverhältnis befunden (Vorjahr 0,4%). Der Anteil an Teilzeitbeschäftigten betrug 13,5% (Vorjahr 13,7%). Die Kündigungen durch Mitarbeitende in der Schweiz beliefen sich auf 6,4% des Stellenbestands (Vorjahr 6,3%).